Política de Privacidade
Quem somos
QUEBROU? A GENTE CONSERTA (quebrouconserta.online) é um sistema grátis para técnicos de celular. O técnico que usa o sistema é o controlador dos dados dos seus clientes; nós atuamos como operador, guardando esses dados em nome dele (Lei 13.709/2018, LGPD).
Dados que guardamos
Da conta do técnico: e-mail e senha protegida. Das ordens de serviço: nome, telefone e CPF do cliente, dados e fotos do aparelho, orçamento e garantia, informados pelo próprio técnico.
Para que usamos
Somente para o funcionamento do sistema: salvar OS, gerar o link de acompanhamento e mostrar relatórios ao técnico. Não vendemos nem compartilhamos dados para publicidade.
Sem login
Quem usa sem conta tem as OS guardadas apenas no próprio aparelho. Ao gerar um link para o cliente, publicamos só um resumo sem CPF, senha, IMEI ou custos.
Segurança
Cada técnico só acessa os próprios dados. A conexão é criptografada.
Seus direitos
Você e seus clientes podem pedir acesso, correção ou exclusão dos dados pelo nosso suporte no WhatsApp.